ПAO «Красноярскэнергосбыт» предлагает отказаться от бумажной квитанции и перейти на получение квитанций в электронном формате

Уважаемые клиенты ПAO «Красноярскэнергосбыт».

Доводим до Вашего сведения, что в целях развития интерактивных сервисов обслуживания клиентов ПAO «Красноярскэнергосбыт» реализовало возможность получения электронных платежных документов в личном кабинете клиента или на электронный адрес потребителя. ПAO «Красноярскэнергосбыт» предлагает вам отказаться от бумажной квитанции и перейти на получение квитанций в электронном формате. Получение электронных платежных документов позволяет:
• иметь доступ к документу для своевременной оплаты потреблённой электроэнергии, даже находясь за пределами региона (например, в командировке);
• свести к минимуму вероятность потери платежного документа при доставке;
• минимизировать возможность неправомерного доступа к личной информации, указанной в платежном документе;
• оперативно получать информацию об изменениях в тарифах, важных новшествах в действующем законодательстве в сфере энергоснабжения. Переход на получение электронных квитанций возможен несколькими способами: 1. Заполнить заявку в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru.
Инженер II категории отдела работы с физическими лицами
Северного территориального управления
Мухамадеева Евгения Викторовна 2. Написать заявление в свободной форме (указав номер лицевого счета, адрес и ФИО собственника) либо заполнить прилагаемую «Анкету о согласии на получение информации по каналам связи», сфотографировать заявление / Анкету, паспорт и правоустанавливающий документ на жилье и отправить все документы:
• через личный кабинет или «Интернет-приемную» на сайте ПAO «Красноярскэнергосбыт» krsk-sbit.ru;
• через сервис «Написать сообщение» в официальной группе ПAO «Красноярскэнергосбыт» в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники;
• на электронный адрес организации kanz@kes.esc-rushydro.ru;
• почтовым отправлением по адресу 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 43. 3. Заполнить «Анкету о согласии на получение информации по каналам связи» в офисах ПAO «Красноярскэнергосбыт». Кроме того, просим довести до ваших сотрудников информацию, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» реализовано мероприятие по уведомлению граждан-потребителей о плановых отключениях электрической энергии, полученных от сетевых организаций, путем оповещения через личный кабинет клиента (далее – ЛКК), созданный на официальном сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт krsk-sbit.ru (для этого необходимо пройти регистрацию в ЛКК), через мобильное приложение (необходимо установить мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт» на телефон). 

АНКЕТА о согласии на получение информации по каналам связи